Comment est perçu et utilisé par les PME, le Crédit d’impôt pour la compétitivité et l’emploi (Cice), acte annonciateur du pacte de responsabilité ? Il ressort de notre enquête de terrain, une perception générale plutôt favorable du dispositif mais des approches différentes sur son usage et la manière de l’intégrer à la gestion quotidienne de l’entreprise. Témoignages.