La Chine comptait 618 millions d'internautes au 31 décembre 2013, contre 94 millions en 2004. 189 millions de foyers ont accès à l'Internet haut-débit (dont 22,6 % avec un accès supérieur à 8 mégas). Le taux de pénétration d'Internet en Chine était de 45,8 % en 2013. L'accès à Internet à partir d'un terminal mobile est la principale force de croissance du nombre d'internautes chinois, avec 500 millions d'utilisateurs fin 2013 (+19 % en g.a) contre 233 millions fin 2009. Cette croissance de l'Internet en Chine ces dernières années a conduit à l'essor de son utilisation dans la sphère commerciale. Le commerce électronique s'est ainsi rapidement développé, touchant l'ensemble des domaines économiques, permettant aux entreprises d'élargir leurs marchés tout en réduisant leurs coûts d'exploitation, et aux consommateurs d'avoir un accès facilité à différents services.