Les centres commerciaux envisagent leur mue sous l’effet du e-commerce

BearingPoint et le CNCC (Conseil National des Centres Commerciaux) esquissent les contours du paysage du commerce de demain : interactions entre e-commerce et commerce physique, utilisation des nouvelles technologies, etc. Et posent les questions – davantage qu’ils n’y répondent – : la progression du e-commerce augure-t-elle d’une forte régression du commerce physique et des centres commerciaux ? Quel sera le rôle des centres commerciaux de demain ou comment les lieux de commerce pourront capitaliser sur l’utilisation du digital ?