Les achats sur internet se généralisent en France, mais un client sur deux a déjà rencontré un problème à la suite de ses transactions, selon un sondage Ifop/Generix, réalisé entre le 21 et le 23 février auprès de 1 004 personnes, publié le 14 mars. Neuf personnes interrogées sur dix ont effectué au moins un achat non alimentaire en ligne au cours des douze derniers mois, et 45% d'entre elles disent avoir recours au commerce en ligne au moins une fois par mois. La moyenne est de 12,8 achats sur un an.
La crise économique semble avoir profité au commerce en […]
