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La Premium Voyageur est la nouvelle classe intermédiaire qu’Air France a lancée en octobre 2009. Elle s’adresse à la clientèle affaires voyageant actuellement en cabine économique, mais aussi aux clients loisirs à la recherche d’un confort supplémentaire à un prix inférieur à celui de la classe Affaires. 37 avions sont équipés en mai 2010 et toute la flotte long-courrier (sauf l’A380) le sera d’ici la fin 2010 (76 avions). Les A380 seront équipés au cours de l’été 2011.
Avec la Premium Voyageur, Air France complète son offre sur le réseau long-courrier et adapte sa gamme de produits aux nouveaux besoins des clients. Pour un tarif très compétitif, le client dispose d’une cabine privative, avec 40 % d’espace supplémentaire, et d’un fauteuil large de 48 cm s’inclinant à 123° et doté d’une coque fixe.
La satisfaction des clients est forte à l’égard de ce nouveau produit, ils en apprécient le confort et le bon rapport qualité/prix. 70% d’entre eux affirment qu’ils le recommanderont à leurs proches.
La cabine Premium Voyageur est aujourd’hui disponible vers Abidjan, Beyrouth, Dakar, Dubai, Buenos Aires, Sao Paulo, Hong Kong, Washington, Houston, Séoul, New-York, Osaka, Luanda, Los Angeles, Libreville, Lagos, Mexico, Tokyo, Beijing, Shanghai, Santagio du Chili, Singapour et Montreal.
