J’ai quelques kilos en trop dans ma valise. Comment réduire le coût ?
Sur www.airfrance.com, je bénéficie d’une réduction de 20 % sur les excédents de bagages (ex : 44€ au lieu de 55€ / 160€ au lieu de 200€).
Conseils pour préparer ses bagages
Comment connaître l’heure précise d’arrivée d’un vol ?
J’envoie un SMS au 6 36 54 et suis informé sur mon portable en temps réel sur tous les vols Air France. Pour le vol de AF1234, j’envoie «AF1234» par SMS au 6 36 54. En quelques secondes, un SMS m’indique en retour l’heure et le terminal d’arrivée.
Gérer ses réservations
S’enregistrer en ligne
J’accompagne mon enfant qui voyage seul, à l’aéroport. N’ai-je rien oublié ?
Je prévois d’être à l’aéroport au moins 30 minutes avant l’heure limite d’enregistrement du vol. Je vérifie que mon enfant soit en possession de tous les documents exigés comme une pièce d´identité avec photo en cours de validité ou encore une autorisation de sortie de territoire, un visa et un certificat de vaccination si nécessaire. Je dois aussi attendre le départ de l’avion avant de quitter l’aéroport.
Famille et enfants
Puis-je voyager en fauteuil roulant ?
Lors de la réservation, je contacte par téléphone, par mail ou via une agence de voyages, le service Saphir au moins 48 heures à l’avance. Je disposerai ainsi d’une assistance adaptée pour un vol confortable et en toute sécurité. Assistance aux passagers Comment connaître le programme de divertissement à bord ?
Avant le départ, je consulte l’ensemble de l’offre de divertissements à bord sur www.airfrance.com. Dans l’avion, un très large choix de magazines et de journaux locaux, nationaux et internationaux dont l’offre varie selon la destination me sera proposé.Divertissements
Comment rester zen à l’enregistrement ?
J’arrive bien à l’avance. Pour mon prochain vol long-courrier, je prévois d’arriver à l’aérogare bien avant l’heure limite d’enregistrement, surtout si j’ai plusieurs bagages à enregistrer.
