En Afrique, Air France augmente le nombre de fréquences vers Pointe Noire en République du Congo (5 vols par semaine), Libreville (5 fréquences hebdomadaires)** et vers Djibouti (3 vols hebdomadaires via Jeddah).
Sur l’ensemble de son réseau, Air France continue d’améliorer la qualité de son service :
- Cet hiver, la nouvelle classe Premium Voyageursera disponible de et vers 95% des destinations africaines desservies par des avions gros porteurs. Pour un tarif très compétitif, le client dispose d’une cabine privative, avec 40 % d’espace supplémentaire, et d’un fauteuil large de 48 cm s’inclinant à 123° et doté d’une coque fixe. À l’aéroport, il bénéficie de comptoirs d’enregistrement prioritaires, d’une franchise bagages de deux valises de 23 kg gratuite, d’un embarquement à convenance et d’une livraison prioritaire des bagages.
- Vers les liaisons africaines, les clients ont ainsi le choix entre quatre classes de voyage : La Première, Affaires, Premium Voyageur et vers certaines destinations, le service Dedicate « sur mesure » dédié aux professionnels du secteur pétrolier.
- Vers 40 destinations africaines, les clients bénéficient également d’une franchise bagage plus avantageuse et mieux adaptée à leurs besoins, avec notamment le transport gratuit d’un deuxième bagage en soute pour les clients de la classe Voyageur.
En février 2010, la compagnie a mis en ligne l’Airbus A380 entre Paris et Johannesburg, et est ainsi la première compagnie à proposer cet avion très gros porteur en Afrique. Avec une flotte long-courrier dont l’âge moyen est de 8,1 ans, Air France exploite vers l’Afrique les avions les plus modernes.
* sous réserve de compatibilité des infrastructures
** sous réserve de l’autorisation des autorités gabonaises
Voir la vidéo : le réseau Afrique et Moyen Orient
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