Les très nombreuses fréquences et le cadencement dense et régulier des vols renforcé aux heures de pointe, offrent aux clients, souplesse et flexibilité des emplois du temps.
Afin de réduire les temps d’attente et faciliter le parcours dans l’aéroport, des comptoirs de ventes, d´enregistrement et des salles d´embarquement sont spécialement réservés aux clients des vols la Navette. De plus, l’heure limite d’enregistrement est de 20 minutes seulement.
Les e-services permettent également de gagner en autonomie lors de l’enregistrement sur internet, les Bornes Libre-Service ou leur téléphone portable.
En 2009, plus de 5 millions de clients ont emprunté la Navette.
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