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Pour célébrer Halloween, les Français dépenseront en moyenne 63 euros et se rendront principalement dans les grandes surfaces pour faire le plein de friandises. A noter que les ventes en ligne progressent sur cet événement. Découvrez les résultats d…

Le groupe Galeries Lafayette, à l’occasion de l’inauguration de l’extension du centre commercial de Carré Sénart, près de Paris, présente son 57e magasin en France. Lequel, sur 6000 m² de surface de vente, expose ce que sera le nouveau concept de gr…

La montée de l’e-commerce alimentaire impose aux distributeurs de s’équiper pour garantir le respect de la chaîne du froid. Un critère majeur pour la satisfaction client. Tour d’horizon des bonnes pratiques.

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Le dernier-né des Monoprix, inauguré en grande pompe par leur président, Régis Schultz, rassemble au centre de Paris tous les services digitaux de l’enseigne, du click & collect express aux solutions pour géolocaliser les produits ou éviter l’attent…

Deux ans après le lancement de son concept de magasins dédiés aux produits dérivés Zing Pop Culture, le groupe GameSpot, également propriétaire de Micromania, a décidé de regrouper ses deux enseignes sous le même toit. Objectif : devenir l’enseigne …

Le distributeur teste un nouveau concept avec une redéfinition complète de l’ambiance en magasin, une « zone plaisir » et une offre décuplée sur le frais et le bio. Un mouvement qui s’apparente à une véritable transformation de l’enseigne discount.
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Le Printemps fait confiance à la plateforme MyElefant pour ses campagnes marketing sur mobiles. Retour d’expérience avec Pauline Bardeau, coordinatrice Animation client au sein de la direction CRM du Printemps.

LSA reprend sa collaboration avec le cabinet de conseil Dia-Mart, pour vous faire découvrir les concepts de distribution les plus inspirants du moment. Après le restaurant automatique américain Eatsa, voici la chaîne italienne de bricolage BricoCenter. La filiale italienne du groupe Adeo a équipé ses vendeurs de smartphones qui permettent de renforcer et personnaliser la relation clients. Une idée simple mais très payante.

LSA reprend sa collaboration avec le cabinet de conseil Dia-Mart, pour vous faire découvrir les concepts de distribution les plus inspirants du moment. Après le restaurant automatique américain Eatsa, voici la chaîne italienne de bricolage BricoCent…

LSA reprend sa collaboration avec le cabinet de conseil Dia-Mart, pour vous faire découvrir les concepts de distribution les plus inspirants du moment. Après le restaurant automatique américain Eatsa, voici la chaîne italienne de bricolage BricoCent…

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Avec un parc de près de 300 Simply Market à faire changer d’enseigne, la branche supermarché d’Auchan ne manque pas de travail et prévoit un basculement complet à la mi-2018.

Outre les dramatiques dégâts matériels et psychologiques que l’on connaît, les ouragans de septembre ont dévasté certaines cultures, ce qui aura des conséquences sur les étagères de la grande distribution à plus ou moins long terme. Voici un premier état des lieux.

Dix-huit magasins Fnac ont adopté le nouveau concept librairie. Lequel laisse plus de place aux couleurs vives pour aider les lecteurs à mieux se repérer en rayon.

Pour la deuxième année consécutive, Toys’R’Us réalise une animation originale dans ses 53 magasins français : la Super Toy Run est une course offrant à des enfants tirés au sort de dévaliser les rayons de leur magasin. Attention, les petits champions n’auront que trois minutes pour remplir leur chariot.

La saison de Noël démarre avec la sortie des premiers catalogues dédiés aux jeux et aux jouets. Parmi les premiers à dégainer, Maxi Toys vient de diffuser le sien, comportant 132 pages avec de multiples offres et promotions valables jusqu’au 26 novembre 2017.

La saison de Noël démarre avec la sortie des premiers catalogues dédiés aux jeux et aux jouets. Parmi les premiers à dégainer, Maxi Toys vient de diffuser le sien, comportant 132 pages avec de multiples offres et promotions valables jusqu’au 26 nove…

A partir du 18 octobre prochain, King Jouet réédite son opération « le Noël Solidaire » en partenariat avec les Restaurants du Coeur : pour chaque achat d’un jouet d’un fournisseur partenaire, un jouet neuf d’une même valeur est offert aux bénéficiaires de l’association. L’an dernier, cette opération avait ainsi permis de distribuer 70 000 jouets.

Placé sous le chapitre 11 de la loi américaine des faillites, un dispositif proche de la procédure de sauvegarde en France, Toys’R’Us continue son activité commerciale dans le monde et, en particulier en France où Jean Charretteur, directeur général de la filiale française, a réaffirmé que les magasins resteraient ouverts et continueraient à accueillir les clients avec le même niveau de service, d’offre de produits et de garantie des meilleurs prix.

A quelques semaines du lancement de Thanksgiving et de Noël, Toys’R’Us voit sa saison se compliquer : très fortement endetté, le groupe, qui dispose de quelque 1600 magasins dans le monde dont 54 en France, pourrait, selon la presse américaine, se mettre sous la protection de la loi américaine sur les faillites. De quoi relancer les spéculations pour le marché français.

A quelques semaines du lancement de Thanksgiving et de Noël, Toys’R’Us voit sa saison se compliquer : très fortement endetté, le groupe, qui dispose de quelque 1600 magasins dans le monde dont 54 en France, vient de se mettre sous la protection de l…

A quelques semaines du lancement de Thanksgiving et de Noël, Toys’R’Us voit sa saison se compliquer : très fortement endetté, le groupe, qui dispose de quelque 1600 magasins dans le monde dont 54 en France, vient de se mettre sous la protection de la loi américaine sur les faillites. De quoi relancer les spéculations pour le marché français.

Arivée il y a un an au poste de directrice de la marque Oxybul Eveil et Jeux, Catherine De Bleeker a répondu aux questions de LSA sur la stratégie de l’enseigne pour les prochaines fêtes de fin d’année. Un Noël qui s’annonce très connecté pour le spécialiste du jeu et du jouet du groupe ÏD Group. Interview.

Le groupement d’indépendants a donné le coup d’envoi de la saison de Noël en dévoilant les premières tendances produits et les grands axes de sa stratégie pour la fin d’année.

L’UFC-Que-Choisir vient de publier une étude sur les marges pratiquées par la grande distribution sur les fruits et légumes bio. Elle met en avant une marge brute deux fois plus élevée que sur les produits conventionnels. L’association demande ainsi plus de transparence aux distributeurs et espère être entendu alors que les Etats Généraux de l’Alimentation viennent de s’ouvrir.

L’UFC-Que-Choisir vient de publier une étude sur les marges pratiquées par la grande distribution sur les fruits et légumes bio. Elle met en avant une marge brute deux fois plus élevée que sur les produits conventionnels. L’association demande ainsi plus de transparence aux distributeurs et espère être entendu alors que les Etats Généraux de l’Alimentation viennent de s’ouvrir.

L’UFC-Que-Choisir vient de publier une étude sur les marges pratiquées par la grande distribution sur les fruits et légumes bio. Elle met en avant une marge brute deux fois plus élevée que sur les produits conventionnels. Une étude qui a fait réagir immédiatement la FCD qui dénonce une étude à charge, partial et ne reflètant pas la réalité du marché GSA.

« Dans LSA du jeudi 23 février 2017, Michel Biero, cogérant de Lidl France, a déclaré : “Les ONG qui nous ont mis en cause travaillent uniquement sur la base de photos.” Oxfam Allemagne et ActionAid France-Peuples solidaires souhaitent souligner que leurs enquêtes reposent sur plus de deux cents interviews de travailleurs de ses plantations. Par ailleurs, Michel Biero explique : “Nous sommes très transparents sur nos sources d’approvisionnement.” Oxfam Allemagne et ActionAid France-Peuples solidaires tiennent à préciser que Lidl France n’a pas souhaité révéler l’identité de ses importateurs, exportateurs et producteurs. Ce refus fait dès lors […]

Après Pokémon Go, c’est au tour des Emojis d’être traqués virtuellement par les joueurs : à partir du 30 août et jusqu’au 10 septembre prochain, une grande chasse virtuelle à ces émoticônes, qui seront à l’honneur au cinéma en octobre prochain, aura lieu dans neuf centres commerciaux du groupe Klépierre. Attrapons-les tous !

Les synergies attendues du rapprochement d’Ahold et Delhaize ont été revues à la hausse, mais les coûts de leur intégration également. Le groupe fait aussi face à un paysage concurrentiel de plus en plus dur aux Etats-Unis, son premier marché.

C’est un vrai temple de la beauté que le Printemps Haussmann a ouvert lundi 17 juillet 2017. Le grand magasin a complètement repensé son offre, en termes de produits, de services et d’expérience client. Le nouveau Printemps de la beauté a investi trois étages (sous-sol, rez-de-chaussée et premier étage) du troisième bâtiment du Printemps Haussmann.

Au rez-de-chaussée, les clientes trouvent les marques iconiques et un espace Beautysta rassemblant des marques tendance et à prix abordale qui devrait permettre de recruter de jeunes clientes férues de beauté. Le premier étage est consacré au parfum et permet de découvrir de nouvelles marques via un espace « incubateur ».

Services

Le niveau -1 est lui dédié aux « pauses beauté », soit à différents services : cours de maquillage, sallon de coiffure, bar à ongles mais aussi un spa comprenant quatre cabines dédiées aux soins Nuxe, une autre consacrée aux soins Clarins et deux cabines pour accueillir les marques invitées chaque semaine, afin de proposer une grande variété de choix aux clientes. Un café Détox Delight a aussi été installé à ce niveau.

Les grandes marques ont aussi été sensibilisée par le Printemps à l’importance de proposer aux clientes une expérience unique et innovante : services, mises en scène, installations artistiques, dispositifs digitaux… Les Maisons jouent le jeu selon le grand magasin, citant Lancôme qui propose des masterclass soin le lundi et des animations « before the party » les jeudi et vendredi de 18h30 à 20h.

C’est un vrai temple de la beauté que le Printemps Haussmann a ouvert lundi 17 juillet 2017. Le grand magasin a complètement repensé son offre, en termes de produits, de services et d’expérience client. Le nouveau Printemps de la beauté a investi trois étages (sous-sol, rez-de-chaussée et premier étage) du troisième bâtiment du Printemps Haussmann.

Au rez-de-chaussée, les clientes trouvent les marques iconiques et un espace Beautysta rassemblant des marques tendance et à prix abordale qui devrait permettre de recruter de jeunes clientes férues de beauté. Le premier étage est consacré au parfum et permet de découvrir de nouvelles marques via un espace « incubateur ».

Services

Le niveau -1 est lui dédié aux « pauses beauté », soit à différents services : cours de maquillage, sallon de coiffure, bar à ongles mais aussi un spa comprenant quatre cabines dédiées aux soins Nuxe, une autre consacrée aux soins Clarins et deux cabines pour accueillir les marques invitées chaque semaine, afin de proposer une grande variété de choix aux clientes. Un café Détox Delight a aussi été installé à ce niveau.

Les grandes marques ont aussi été sensibilisée par le Printemps à l’importance de proposer aux clientes une expérience unique et innovante : services, mises en scène, installations artistiques, dispositifs digitaux… Les Maisons jouent le jeu selon le grand magasin, citant Lancôme qui propose des masterclass soin le lundi et des animations « before the party » les jeudi et vendredi de 18h30 à 20h.

C’est un vrai temple de la beauté que le Printemps Haussmann a ouvert lundi 17 juillet 2017. Le grand magasin a complètement repensé son offre, en termes de produits, de services et d’expérience client. Le nouveau Printemps de la beauté a investi trois étages (sous-sol, rez-de-chaussée et premier étage) du troisième bâtiment du Printemps Haussmann.

Au rez-de-chaussée, les clientes trouvent les marques iconiques et un espace Beautysta rassemblant des marques tendance et à prix abordale qui devrait permettre de recruter de jeunes clientes férues de beauté. Le premier étage est consacré au parfum et permet de découvrir de nouvelles marques via un espace « incubateur ».

Services

Le niveau -1 est lui dédié aux « pauses beauté », soit à différents services : cours de maquillage, sallon de coiffure, bar à ongles mais aussi un spa comprenant quatre cabines dédiées aux soins Nuxe, une autre consacrée aux soins Clarins et deux cabines pour accueillir les marques invitées chaque semaine, afin de proposer une grande variété de choix aux clientes. Un café Détox Delight a aussi été installé à ce niveau.

Les grandes marques ont aussi été sensibilisée par le Printemps à l’importance de proposer aux clientes une expérience unique et innovante : services, mises en scène, installations artistiques, dispositifs digitaux… Les Maisons jouent le jeu selon le grand magasin, citant Lancôme qui propose des masterclass soin le lundi et des animations « before the party » les jeudi et vendredi de 18h30 à 20h.

C’est un vrai temple de la beauté que le Printemps Haussmann a ouvert lundi 17 juillet 2017. Le grand magasin a complètement repensé son offre, en termes de produits, de services et d’expérience client. Le nouveau Printemps de la beauté a investi trois étages (sous-sol, rez-de-chaussée et premier étage) du troisième bâtiment du Printemps Haussmann.

Au rez-de-chaussée, les clientes trouvent les marques iconiques et un espace Beautysta rassemblant des marques tendance et à prix abordale qui devrait permettre de recruter de jeunes clientes férues de beauté. Le premier étage est consacré au parfum et permet de découvrir de nouvelles marques via un espace « incubateur ».

Services

Le niveau -1 est lui dédié aux « pauses beauté », soit à différents services : cours de maquillage, sallon de coiffure, bar à ongles mais aussi un spa comprenant quatre cabines dédiées aux soins Nuxe, une autre consacrée aux soins Clarins et deux cabines pour accueillir les marques invitées chaque semaine, afin de proposer une grande variété de choix aux clientes. Un café Détox Delight a aussi été installé à ce niveau.

Les grandes marques ont aussi été sensibilisée par le Printemps à l’importance de proposer aux clientes une expérience unique et innovante : services, mises en scène, installations artistiques, dispositifs digitaux… Les Maisons jouent le jeu selon le grand magasin, citant Lancôme qui propose des masterclass soin le lundi et des animations « before the party » les jeudi et vendredi de 18h30 à 20h.

C’est un vrai temple de la beauté que le Printemps Haussmann a ouvert lundi 17 juillet 2017. Le grand magasin a complètement repensé son offre, en termes de produits, de services et d’expérience client. Le nouveau Printemps de la beauté a investi trois étages (sous-sol, rez-de-chaussée et premier étage) du troisième bâtiment du Printemps Haussmann.

Au rez-de-chaussée, les clientes trouvent les marques iconiques et un espace Beautysta rassemblant des marques tendance et à prix abordale qui devrait permettre de recruter de jeunes clientes férues de beauté. Le premier étage est consacré au parfum et permet de découvrir de nouvelles marques via un espace « incubateur ».

Services

Le niveau -1 est lui dédié aux « pauses beauté », soit à différents services : cours de maquillage, sallon de coiffure, bar à ongles mais aussi un spa comprenant quatre cabines dédiées aux soins Nuxe, une autre consacrée aux soins Clarins et deux cabines pour accueillir les marques invitées chaque semaine, afin de proposer une grande variété de choix aux clientes. Un café Détox Delight a aussi été installé à ce niveau.

Les grandes marques ont aussi été sensibilisée par le Printemps à l’importance de proposer aux clientes une expérience unique et innovante : services, mises en scène, installations artistiques, dispositifs digitaux… Les Maisons jouent le jeu selon le grand magasin, citant Lancôme qui propose des masterclass soin le lundi et des animations « before the party » les jeudi et vendredi de 18h30 à 20h.

C’est un vrai temple de la beauté que le Printemps Haussmann a ouvert lundi 17 juillet 2017. Le grand magasin a complètement repensé son offre, en termes de produits, de services et d’expérience client. Le nouveau Printemps de la beauté a investi trois étages (sous-sol, rez-de-chaussée et premier étage) du troisième bâtiment du Printemps Haussmann.

Au rez-de-chaussée, les clientes trouvent les marques iconiques et un espace Beautysta rassemblant des marques tendance et à prix abordale qui devrait permettre de recruter de jeunes clientes férues de beauté. Le premier étage est consacré au parfum et permet de découvrir de nouvelles marques via un espace « incubateur ».

Services

Le niveau -1 est lui dédié aux « pauses beauté », soit à différents services : cours de maquillage, sallon de coiffure, bar à ongles mais aussi un spa comprenant quatre cabines dédiées aux soins Nuxe, une autre consacrée aux soins Clarins et deux cabines pour accueillir les marques invitées chaque semaine, afin de proposer une grande variété de choix aux clientes. Un café Détox Delight a aussi été installé à ce niveau.

Les grandes marques ont aussi été sensibilisée par le Printemps à l’importance de proposer aux clientes une expérience unique et innovante : services, mises en scène, installations artistiques, dispositifs digitaux… Les Maisons jouent le jeu selon le grand magasin, citant Lancôme qui propose des masterclass soin le lundi et des animations « before the party » les jeudi et vendredi de 18h30 à 20h.