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vendredi 3 juin 2016 - 14:41

Boulanger propose à ses clients d’imprimer eux-mêmes les pièces détachées

Boulanger, fabricant et distributeurs d’appareils électroménagers, a lancé une plate-forme permettant à ses clients de télécharger des modèles de pièces détachées pour les imprimer chez eux. Une façon d’allonger la durée de vie de ses produits, mais aussi d’accroître les ventes d’imprimantes […]

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vendredi 24 juillet 2015 - 10:17

Boulanger épinglé pour ses clients dits « chiant », « alcoolique » ou « agressif »

L’enseigne Boulanger s’est fait épingler par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil). En cause notamment : des fichiers clients où les vendeurs annotaient des commentaires discriminatoires, et des cookies installés à foison sur les ordinateurs des internautes.

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lundi 19 janvier 2015 - 14:06

Boulanger ne fournit pas de facture à ses clients internautes

Boulanger ne fournit pas de facture à ses clients internautes. La facture n’est pas non plus remise à la clientèle lors de la livraison, ce qui oblige uniquement la clientèle à prouver une commande, une livraison. […]

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