Réconcilier les bases CRM, donc offline, avec les données online, voici le crédo de Temelio. L'objectif consiste à affiner le ciblage des clients, en leur poussant une offre sur le bon canal. Le prestataire travaille par exemple depuis deux ans avec Intersport qui a vu son panier moyen grimper de 15% et le CA sur individu de 12% via une communication digitale menée sur les clients encartés. Fort de ces résultats, le siège peut ainsi rassurer son réseau quant à l'efficacité des campagnes digitales et donc de justifier l'investissement consenti.
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