Intelligence artificielle et retail : il faut contourner les silos [Tribune]

Thibaut Souyris, directeur France chez Applause, acteur mondial du crowdtesting Applause explique pourquoi, à court comme à long terme, l’avenir et le succès des distributeurs passera nécessairement par l’intégration de l’intelligence artificielle dans leurs processus d’optimisation de l’expérience client.

 

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Author: Redaction